लखनऊ महिलाओं एवं बालिकाओं से संबंधित संवेदनशील विषयों हेतु एक विशेष हेल्पलाइन नंबर चलाने का निर्देश सीएमओ को दिया गया है, ताकि कोई भी पीड़ित किसी भी समय कॉल करके अपनी समस्या बता सके। यह जानकारी जिलाधिकारी अभिषेक प्रकाश ने दी। वह मिशन शक्ति अभियान के तहत कलेक्ट्रेट में आयोजित बैठक की अध्यक्षता कर रहे थे।
उन्होंने बताया कि सीएमओ स्तर से संचालित इस विशेष हेल्प लाइन नंबर की सेवा में संबंधित मनोचिकित्सक, विशेषज्ञ और गैर सरकारी संगठन से संवाद किया जाएगा। इसके बाद समस्या से संबंधित विभाग से समन्वय स्थापित कर पीड़िता को चिकित्सा, विधिक व अन्य वांछित सहायता उपलब्ध कराई जाएगी।
इसमें बच्चियों, घरेलू हिंसा से पीड़ित महिलाओं व वृद्ध व्यक्तियों की समस्याओं को शामिल किया जाएगा। डीएम ने निर्देश दिया कि संबंधित मनोचिकित्सक, विशेषज्ञ और एनजीओ का एक व्हाट्सएप ग्रुप भी बनाया जाए, ताकि पीड़ित समूह के प्रकरण डीएम के संज्ञान में रहें। कहा कि परामर्शदाताओं के सहयोग से विश्वविद्यालय, कॉलेजों व स्कूलों में समय-समय पर जागरूकता कार्यक्रम भी आयोजित किए जाएं।
